Corso CRM - Esaminatori APR

Obiettivi e Contenuti del Corso

Il corso CRM per esaminatori SAPR ha come obiettivo di familiarizzare i partecipanti con gli aspetti dello human factor e del crew resource management durante lo svolgimento di operazioni in condizioni VLOS dove è necessario un elevato livello di coordinazione fra i vari membri dell'equipaggio (PIC, Sensor operator, ecc.).

Durante il corso vengono in particolare approfonditi gli aspetti di human factor riguardanti:

• I processi mentali coinvolti nelle fasi di apprendimento e di elaborazione delle informazioni, dalla percezione all'acquisizione nella memoria a lungo termine;
• Le illusioni visive e cognitive a cui i piloti possono andare incontro durante il pilotaggio in remoto;
• I processi di acquisizione di nuovi skills e del mantenimento dei medesimi nel corso del tempo;
• Le tipologie di errori a cui i piloti possono andare incontro, in particolare analizzando l'interazione tra i membri di equipaggio e il rapporto uomo-macchina; l'analisi della catena degli eventi e delle contromisure per interromperla e condurre le operazioni in sicurezza;
• Il mantenimento di una corretta situational awareness durante tutte le fasi di una missione così da poter elaborare un corretto processo di decisioni;
• Le diverse tipologie di personalità e il comportamento umano in particolare in condizione di stress e alto carico di lavoro;
• Le varie tipologie di leadership e la costituzione di un gruppo di lavoro con la corretta sinergia e la corretta suddivisione dei compiti e delle responsabilità;
• I fondamenti del crew resource management e l'approfondimento delle corrette procedure di handover dei controlli.

Struttura del corso

I corsi sono strutturati con un totale 6 ore di lezione suddivisi in due giornate come segue:

GIORNO 1

• La nascita dello Human Factor e del CRM
• Processi mentali di apprendimento ed elaborazione
• Le illusioni visive e cognitive
• La memoria
• Acquisizione e mantenimento degli skills

GIORNO 2

• L'errore, le tipologie di errori e la catena di eventi
• Threat and Error Management
• Situational awareness
• Processi di decisione
• Il comportamento umano e le tipologie di personalità
• La leadership e il teamwork
• Fondamenti di CRM e procedure di handover dei controlli

Metodo di erogazione

Il corso è tenuto tramite piattaforma Aviomar LiveLearning (video-conferencing).

I corsi possono essere erogati sia per soggetti privati che per Operatori. 

Docenza

Il corso è tenuto da un Human Factors specialist Aviomar, Com.te Chiara Rivieccio.

Calendario dei Corsi

• Si prega di contattare la nostra segreteria per informazioni sulle date disponibili.

Iscrizioni

Per iscriversi al corso, si prega di compilare il form al seguente link.